Termini e Condizioni
Termini e Condizioni dell’utilizzo del presente Sito Web, definizione dell’Agenzia e indicazioni generali circa l’erogazione dei Servizi offerti.
1. Introduzione
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web mkwebstudio.com (di seguito, il “Sito”), di proprietà di MK Web Studio di Alessia Malachiti, studio professionale di comunicazione e marketing (di seguito “Agenzia”). Vengono inoltre regolamentate la richiesta e l’erogazione dei servizi proposti. Utilizzando il Sito, l’utente (di seguito, l'”Utente”) accetta integralmente e senza riserve i presenti Termini e Condizioni.
1.1 Definizione dell’Agenzia
L’Agenzia corrisponde allo Studio professionale “MK Web Studio” di Alessia Malachiti, libera professionista, che all’occorrenza si avvale della collaborazione di altri professionisti indipendenti. In questi casi, il Cliente si interfaccia con un unico interlocutore, ovvero l’ Agenzia, coordinata da Alessia Malachiti.
2. Servizi Offerti
Il Sito fornisce informazioni sui servizi offerti dall’Agenzia, che si possono raggruppare nelle seguenti macro-categorie: creazione e gestione di siti web ed e-commerce, gestione profili su marketplace terzi di vendita, campagne pubblicitarie, creazione di contenuti testuali e multimediali, consulenza marketing, social media management, branding, interventi di web reputation. L’Agenzia si riserva il diritto di modificare o interrompere, in qualsiasi momento e senza preavviso, i servizi offerti.
2.1 Erogazione dei Servizi
I Servizi sono regolati ed erogati secondo un contratto che viene accettato senza riserve dal Cliente e da eventuali terze parti coinvolte. Il contratto integra i presenti Termini e Condizioni e può modificarne il contenuto. In caso di conflitto tra quanto indicato in questa pagina (di carattere generale) e quanto previsto dal contratto, prevale quanto stabilito nel contratto stesso.
2.2 Saldo e termini di pagamento
I dettagli relativi al saldo e ai termini di pagamento sono indicati in fase di preventivo, validati dalla conferma dell’ordine da parte del Cliente e ulteriormente confermati nella stipula del contratto di collaborazione.
2.3 Proposte fornite al Cliente
Tutti i progetti e le proposte forniti dall’Agenzia al Cliente possono essere modificati entro un numero massimo di revisioni indicato nel preventivo. Anche le lavorazioni non accettate dal Cliente restano protette da copyright. In caso di non accettazione, il Cliente è tenuto a corrispondere il pagamento delle lavorazioni effettuate. Eventuali sconti per materiali non approvati possono essere concordati in fase di preventivo, ma tali materiali restano di esclusiva proprietà dell’Agenzia. A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, rientrano in questa categoria: grafiche, fotografie e video, piani strategici, piani editoriali, testi di ogni genere, UX design, campagne marketing e advertising.
3. Utilizzo del Sito
L’Utente si impegna a utilizzare il Sito in modo lecito e conforme ai presenti Termini e Condizioni. È vietato qualunque utilizzo che possa danneggiare, compromettere o interferire con il corretto funzionamento del Sito o con l’esperienza di altri utenti.
4. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini, grafica, loghi e marchi, sono di proprietà dell’Agenzia o fanno parte del portfolio dell’Agenzia. In quest’ultimo caso, marchi, loghi, locali e prodotti sono di proprietà dei rispettivi Clienti. Alcune grafiche possono includere immagini stock per le quali l’Agenzia detiene regolare licenza d’uso. Ogni contenuto è protetto dalle normative sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o utilizzo non autorizzato.
5. Limitazione di Responsabilità
L’Agenzia non risponde di eventuali danni diretti o indiretti, incidentali, consequenziali o di altra natura derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo del Sito e/o dall’utilizzo o impossibilità di utilizzo, dei Servizi offerti e/o erogati. Tali danni includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, perdita di profitti, interruzione dell’attività, perdita di dati o altri danni intangibili.
5.1 Risultati Marketing
L’Utente o Cliente prende atto che ogni attività di marketing si basa su dati statistici ed è influenzata da numerose variabili. Pertanto, i risultati non possono essere garantiti con certezza e l’Agenzia non si assume responsabilità a riguardo.
5.2 Funzionalità Siti Web ed E-Commerce
Il Cliente è consapevole che la piena funzionalità del sito web dipende dagli aggiornamenti, che talvolta possono generare modifiche non previste nella struttura o nell’estetica. Il Cliente può concordare con l’Agenzia la gestione tecnica del sito, decidere di gestirla autonomamente oppure richiedere interventi specifici. L’Agenzia non è responsabile per funzionalità, struttura o estetica di siti gestiti dal Cliente. Ogni servizio di gestione tecnica deve essere regolato da contratto specifico.
5.6 Adeguamento dei Servizi a Privacy e GDPR
Circa i Servizi offerti e/o erogati, resta responsabilità esclusiva del Cliente adeguarsi alle normative vigenti in materia di Privacy e GDPR. Anche qualora l’Agenzia suggerisca strumenti utili, l’obbligo di verifica e adeguamento rimane in capo al Cliente.
5.7. Privacy
I dati personali dell’Utente sono trattati in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (GDPR). Per maggiori dettagli, si invita a consultare l’Informativa sulla Privacy.
6. Modifica dei Termini e Condizioni
L’Agenzia si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche diventano efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito.
7. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Per eventuali controversie relative alla loro interpretazione o esecuzione, è competente il foro di Torino.
8. Contatti
Per qualsiasi richiesta di chiarimento sui presenti Termini e Condizioni, è possibile contattare l’Agenzia all’indirizzo email: info@mkwebstudio.com o via PEC: alessiamalachiti@pec.net
MK Web Studio di Alessia Malachiti
Via Luigi Einaudi 29, 10025 Moncalieri (TO)
P.IVA: IT 12928250013 – SDI: JKKZDGR