Termini e Condizioni

Termini e Condizioni dell’utilizzo del presente Sito Web, definizione dell’Agenzia e indicazioni generali circa l’erogazione dei Servizi offerti.

1. Introduzione

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web www.mkwebstudio.com (di seguito, il “Sito”), nonché la richiesta e l’erogazione dei servizi professionali offerti da MK Web Studio di Alessia Malachiti (di seguito, lo “Studio”).

Utilizzando il Sito o richiedendo un servizio, l’Utente accetta integralmente e senza riserve i presenti Termini e Condizioni.

La denominazione “MK Web Studio” identifica l’attività professionale svolta da Alessia Malachiti, libera professionista, che può avvalersi della collaborazione di professionisti indipendenti, restando unico referente contrattuale nei confronti del Cliente.

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2. Natura Dell’Attività

Lo Studio opera nei seguenti ambiti:

– Web Design
– Lead Generation
– Content Creation
– SEO
– E-Commerce Management
– Web Reputation
– Advertising (Google Ads, Meta Ads e piattaforme affini)
– Social Media Management
– Marketing 360°

L’attività è svolta in forma di libera professione ai sensi della normativa vigente.

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3. Perfezionamento Del Contratto

Le informazioni e la presentazione dei servizi presenti sul Sito hanno carattere puramente informativo e non costituiscono proposta contrattuale ai sensi dell’art. 1326 c.c. Esse sono da intendersi quale invito a manifestare interesse.

L’eventuale affidamento di incarichi professionali avviene esclusivamente mediante preventivo o Conferma d’Ordine inviata dallo Studio e separatamente accettata dalle parti. Il contratto si intende perfezionato nel momento in cui il Cliente effettua il pagamento del corrispettivo pattuito o dà avvio all’esecuzione del servizio mediante comportamento concludente.

Il pagamento, anche parziale, costituisce accettazione integrale delle condizioni economiche e operative indicate nella Conferma d’Ordine e dei presenti Termini e Condizioni.

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4. Distinzione Tra Clienti Professionali E Consumatori

Qualora il Cliente operi per finalità professionali, il rapporto è qualificato B2B.

Per i Clienti consumatori trovano applicazione le disposizioni inderogabili previste dal Codice del Consumo. Eventuali modalità di esercizio del diritto di recesso sono disciplinate nella specifica Conferma d’Ordine.

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5. Garanzia Convenzionale 15 Giorni

Per i progetti strutturati di sviluppo siti web e per incarichi creativi di natura sostanziale e continuativa espressamente qualificati come tali nella Conferma d’Ordine, lo Studio riconosce una garanzia convenzionale di 15 giorni dalla consegna.

La garanzia copre esclusivamente errori tecnici o difformità rispetto a quanto concordato.

Per gli incarichi di natura puntuale, singola o di modesta entità (a titolo esemplificativo: singoli contenuti grafici, testi, consulenze, micro-interventi tecnici), la garanzia è applicabile solo se espressamente prevista nel preventivo o nella Conferma d’Ordine.

Resta ferma l’applicazione delle disposizioni inderogabili eventualmente previste dalla normativa vigente per i consumatori.

Decorso il termine senza contestazioni scritte, il servizio si intende accettato.

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6. Revisioni e Modifiche Progettuali

Per revisione si intende una modifica migliorativa o correttiva rispetto al concept inizialmente approvato.

In assenza di diversa indicazione nella Conferma d’Ordine o nel contratto, si intendono inclusi n. 2 (due) cicli di revisione ordinaria.

Richieste eccedenti tale numero, se non espressamente indicato nella documentazione contrattuale, vengono considerate lavorazioni extra. Il mancato esercizio delle revisioni entro il termine concordato non dà diritto a rimborso o compensazione economica.

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7. Responsabilità Dei Materiali Forniti Dal Cliente

Il Cliente garantisce di essere titolare o legittimo utilizzatore dei diritti relativi ai materiali forniti allo Studio.

Il Cliente manleva e tiene indenne MK Web Studio da qualsiasi responsabilità o pretesa di terzi derivante dalla violazione di diritti di proprietà intellettuale.

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8. Utilizzo di Strumenti di Intelligenza Artificiale

Lo Studio può avvalersi, nell’ambito delle attività creative e operative, di strumenti di Intelligenza Artificiale per la generazione di bozze, concept, testi, immagini, codice o materiali preliminari.

Tali strumenti sono utilizzati quale supporto tecnico e non sostituiscono l’attività professionale di supervisione e adattamento umano.

Lo Studio garantisce la supervisione professionale dei contenuti eventualmente generati mediante strumenti di Intelligenza Artificiale. Resta ferma la responsabilità del Cliente per la verifica finale dei contenuti prima della pubblicazione, nei limiti consentiti dalla normativa vigente.

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9. Servizi Digitali Continuativi e Piattaforme Esterne

I servizi relativi alla realizzazione, manutenzione e gestione di siti web, nonché alla gestione di campagne pubblicitarie su piattaforme terze, sono disciplinati da specifica Conferma d’Ordine o contratto di collaborazione.

Eventuali servizi continuativi (manutenzione, hosting, dominio, gestione advertising) sono regolati nei documenti contrattuali quanto a durata, contenuti e corrispettivi.

Tutti gli aspetti specifici e operativi sono disciplinati nei contratti stipulati con il Cliente. In caso di contrasto, prevalgono le disposizioni contenute nei documenti contrattuali sottoscritti.

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10. Asset Digitali

Lo Studio sviluppa asset digitali quali sezioni per CMS, plugin, componenti front-end, template, layout e risorse scaricabili.

Tali asset sono opere dell’ingegno tutelate dalla Legge 633/1941.

  10a. Commercializzazione Tramite Marketplace Terzi

  Gli asset non sono venduti direttamente tramite il Sito, bensì esclusivamente tramite marketplace di terze parti indicati nelle pagine dedicate.

  Il contratto di acquisto si perfeziona sulla piattaforma terza.

  Le condizioni economiche, fiscali, di licenza e rimborso sono regolate dai termini della piattaforma ospitante.

  Lo Studio non è responsabile per policy o malfunzionamenti delle piattaforme terze.

  10b. Diritto Di Recesso Per Contenuti Digitali

  Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso.

  10c. Licenza D’Uso Degli Asset

  Salvo diversa indicazione, gli asset sono concessi con licenza singola, personale e non trasferibile.

  È vietata la rivendita, redistribuzione, cessione o pubblicazione su repository pubblici.

  Non è garantita compatibilità futura con aggiornamenti delle piattaforme.

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11. Riservatezza E NDA Implicita

Tutte le informazioni scambiate tra le parti nell’ambito del rapporto professionale sono da intendersi riservate.

Il Cliente si impegna a non divulgare strategie, documenti o materiali ricevuti.

Il Cliente si impegna a non diffondere dichiarazioni lesive della reputazione professionale dello Studio, restando salvo il diritto di critica nei limiti della continenza e verità.

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12. Limitazione Di Responsabilità

Lo Studio non garantisce risultati economici o di performance pubblicitaria.

Non è responsabile per interruzioni non imputabili a dolo o colpa grave o incompatibilità future.

Per i Clienti professionali, la responsabilità complessiva dello Studio non potrà eccedere l’importo del corrispettivo effettivamente percepito per il servizio oggetto di contestazione, salvo il caso di dolo o colpa grave.

Per i Consumatori Resta ferma l’applicazione delle disposizioni inderogabili previste dal Codice del Consumo.

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13. Gerarchia delle Fonti Contrattuali

I rapporti professionali tra lo Studio e il Cliente sono regolati dalla specifica Conferma d’Ordine, dal preventivo accettato o da contratto scritto separato.

In caso di contrasto tra tali documenti e i presenti Termini e Condizioni, prevalgono le disposizioni contenute nella Conferma d’Ordine o nel contratto sottoscritto.

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14. Trattamento Dei Dati

Lo Studio tratta dati personali nel rispetto del GDPR.

Qualora nominato Responsabile del Trattamento, opererà secondo le istruzioni documentate del Cliente.

Per l’espletamento dell’incarico professionale, lo Studio può avvalersi di collaboratori esterni, consulenti o fornitori di servizi tecnici (es. hosting, piattaforme software), i quali possono avere accesso ai dati e ai materiali forniti dal Cliente esclusivamente per le finalità legate all’erogazione del servizio. Tali soggetti sono vincolati allo Studio da accordi di riservatezza e, ove necessario, nominati Sub-Responsabili del trattamento.

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15. Legge Applicabile E Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per i Clienti professionali è competente il Foro di Torino.

Per i Clienti consumatori è competente il foro del luogo di residenza del consumatore.

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MK Web Studio di Alessia Malachiti
Via Luigi Einaudi 29, 10025 Moncalieri (TO)
P.IVA: IT 12928250013 – SDI: JKKZDGR
E-mail: web@mkwebstudio.com
Pec: alessiamalachiti@pec.net

 

Data ultimo aggiornamento: 19/02/2026